SUNARU

アカウントの削除について

最終更新日:2026年7月3日

SUNARU では、作成したアカウントとそれに紐づくすべてのデータを、いつでも削除できます。

アプリ内から削除する(推奨)

  1. SUNARU アプリを開く
  2. 旅一覧画面の右上「👤」からアカウント画面を開く
  3. 画面下部の「アカウントを削除」をタップ
  4. 確認のためメールアドレスを入力し、「削除する」をタップ

削除されるデータ:

  • アカウント(メールアドレス・認証情報)
  • 作成したすべての旅程・スポット・配置データ
  • 共有リンクと共有の受諾履歴

削除は即時に実行され、取り消すことはできません

アプリを使わずに削除を申請する

アプリをアンインストール済みなどでアプリ内から操作できない場合は、以下のメールアドレスへ、登録済みのメールアドレスから削除希望の旨をお送りください。

  • 宛先:sunaru.app@gmail.com
  • 件名:アカウント削除申請
  • 本文:登録メールアドレス(本人確認のため、登録済みアドレスからの送信をお願いします)

受領後、7日以内に削除を実行し、完了をご連絡します。

アカウントを残したまま、特定の旅程などデータのみの削除をご希望の場合も、同じ宛先にその旨をお送りください(旅程はアプリ内からもいつでも個別に削除できます)。

データの保持について

  • アカウント削除後、当方のサーバー(Supabase)上のデータは即時に削除されます
  • バックアップからも通常30日以内に消去されます
  • 端末内(ローカル)のデータはアプリのアンインストールで削除されます