アカウントの削除について
最終更新日:2026年7月3日
SUNARU では、作成したアカウントとそれに紐づくすべてのデータを、いつでも削除できます。
アプリ内から削除する(推奨)
- SUNARU アプリを開く
- 旅一覧画面の右上「👤」からアカウント画面を開く
- 画面下部の「アカウントを削除」をタップ
- 確認のためメールアドレスを入力し、「削除する」をタップ
削除されるデータ:
- アカウント(メールアドレス・認証情報)
- 作成したすべての旅程・スポット・配置データ
- 共有リンクと共有の受諾履歴
削除は即時に実行され、取り消すことはできません。
アプリを使わずに削除を申請する
アプリをアンインストール済みなどでアプリ内から操作できない場合は、以下のメールアドレスへ、登録済みのメールアドレスから削除希望の旨をお送りください。
- 宛先:sunaru.app@gmail.com
- 件名:アカウント削除申請
- 本文:登録メールアドレス(本人確認のため、登録済みアドレスからの送信をお願いします)
受領後、7日以内に削除を実行し、完了をご連絡します。
アカウントを残したまま、特定の旅程などデータのみの削除をご希望の場合も、同じ宛先にその旨をお送りください(旅程はアプリ内からもいつでも個別に削除できます)。
データの保持について
- アカウント削除後、当方のサーバー(Supabase)上のデータは即時に削除されます
- バックアップからも通常30日以内に消去されます
- 端末内(ローカル)のデータはアプリのアンインストールで削除されます